Helistamine aitab luua tugevamaid sidemeid kui tekstisõnumite saatmine

Inimesed raporteerisid, et neil tekkis vana sõbraga oluliselt tugevam side telefonis kui e-maili saates. Foto: Shutterstock

Austinis asuva Texase ülikooli uuringust selgub, et inimesed valivad liiga sageli e-maili või tekstisõnumi saatmise, kui telefonikõne pakuks suurema tõenäosusega soovitud seotuse tunnet. Tulemused on eriti olulised koroonakriisi ajal, kus sotsiaalsete suhete tehnoloogia kaudu hoidmine on hädavajalik vaimse tervise hoidmiseks.

Uuringus valisid inimesed teksti kirjutamise, kuna nad uskusid, et telefonikõne oleks veidram, kuid nad eksisid. «Inimesed tunnevad häälepõhise meedia kaudu oluliselt tugevamat sidet, kuid neil on hirmud veidrate olukordade pärast, mis lükkavad neid tekstipõhise meedia suunas,» ütles Amit Kumar, kes on McCombsi ärikooli turundusdotsent ning uuringu kaasautor koos Nicholas Epleyga Chicago ülikoolist.

Telefonikõnega tekkis sõbraga tugevam side