Ravimiregistri viga mõjutas teatud ravimisoodustusi, hinnavahe hüvitatakse

Juulis müüdi apteekides ravimeid vale soodusmääraga. Foto: Erik Prozes

Seoses veaga ravimiregistri süsteemis müüdi juulis apteekides ravimeid vale soodusmääraga. Keskmine soodusmäära erinevus oli seitse eurot ning raha tagastatakse kõikidele inimestele, kes ostsid väiksema soodustusega ravimeid, teatab ravimiamet.

Ravimiameti peadirektori asetäitja Ott Laius selgitas, et juulis ilmnes ravimiregistri andmeülekandes tõrge, mille tulemusel esines häireid ravimite soodustuste rakendamisel apteekides. Vea tingis süsteemiarendus, mille tulemusel ei liikunud enam ravimite soodustuste info edasi retseptikeskusesse. See põhjustas ajutisi probleeme, kus patsiendid said ravimeid kas suurema või väiksema soodustusega, kui neile oli ette nähtud.

Vea avastamisel reageerisid tervise ja heaolu infosüsteemide keskus (TEHIK) ja ravimiregistri arenduspartner kiiresti ning koostöös tervisekassaga leiti probleemile lahendus. Kasutajate jaoks lahenes mure suuresti augustis, kuid mõningaid retseptisoodustusi mõjutasid süsteemi vead septembrini.

TEHIKu tervise valdkonna juht Tõnis Jaagus ütles, et keskuse ülesandeks on ravimiregistri arenduse korraldamine ja infotehnoloogiliste lahenduste halduse tagamine. «Koostöös välise arenduspartneriga on parandatud vead, mis põhjustasid soodusmäärade uuenemise tõrke. Oleme teinud tihedat koostööd nii ravimiameti, tervisekassa kui ka arenduspartneriga, et tulevikus selliseid olukordi ei esineks. Tugevdasime testimisprotsesse ning tegime süsteemis vajalikud muudatused, et süsteem toimiks tulevikus veelgi paremini. Viimane soodusmäärade uuenemine toimus nende tegevuste tulemusena tõrgeteta,» selgitas ta pressiteate vahendusel.

Tervisekassa ravimilahenduste tootejuhi Maris Veermäe sõnul teavitati intsidendist kohe kõiki osapooli, kaasates nii apteekreid kui ka TEHIKut. «Praeguseks on tervisekassa välja selgitanud intsidendi ulatuse ning asume õige pea teavitama ja tegema tagasimakseid nendele inimestele, kes tasusid apteegis oma ravimi eest mõne euro rohkem kui muidu. Inimestelt, kes tasusid apteegis vähem, tervisekassa raha tagasi ei küsi,» ütles Veermäe.

Patsientidele, kes olid intsidendist mõjutatud, saadetakse riigiportaali kaudu teavitus SMSi ja e-kirja teel ning üle makstud summa tagastatakse tema täiendava ravimihüvitise jäägile.

Patsientidele, kes olid intsidendist mõjutatud, saadetakse riigiportaali kaudu teavitus SMSi ja e-kirja teel ning üle makstud summa tagastatakse tema täiendava ravimihüvitise jäägile, mida saab kasutada järgmisel korral apteegis retseptiravimite ostmisel. Täiendava ravimihüvitise jääki saab vaadata riigiportaalis eesti.ee alalehelt «Tervis ja retseptid»